Salesforce lança o AIforce e leva o CRM para dentro do Claude, do Slack e de qualquer interface de IA

Salesforce lança portfólio de agentes "prontos para o trabalho" e um runtime que persegue metas por semanas

McKinsey: apenas 37% das empresas veem a IA impactar o lucro, mesmo com produtividade individual em alta

Apenas 22% das empresas conseguiram escalar a IA além de unidades isoladas, revela o Gartner

Salesforce e Anthropic anunciam o Claudeforce — e o CRM passa a operar dentro do assistente de IA

Gartner: custo de inferência de IA por fluxo de trabalho agêntico deve mais que quintuplicar até 2028

Agentes de IA quase triplicam em um ano, revela Índice Agêntico da Salesforce

Salesforce fecha contrato de US$ 1,6 bilhão com o VA dos EUA para operar atendimento agêntico a veteranos

Gartner: gasto mundial com TI vai crescer 14,2% em 2026, para US$ 6,37 trilhões, puxado por infraestrutura de IA

Gartner: gasto mundial com plataformas e modelos de IA salta 63% em 2026, para US$ 64 bilhões

BCG: apenas 6% das empresas são líderes em IA — e superam a concorrência em 9 pontos percentuais de retorno

Gartner: US$ 234 bilhões em software empresarial estão expostos à “arbitragem agêntica” até 2030

Salesforce lança Agentforce Commerce: agentes de IA redefinem cada etapa da jornada de compra — do ChatGPT ao carrinho

Salesforce adquire Fin por US$3,6 bi e aposta no atendimento 100% agêntico — enquanto o McKinsey revela que 94% das empresas ainda não veem retorno real em IA

Salesforce entrega uma equipe de marketing com IA para cada profissional — e o Gartner confirma: US$ 2,59 trilhões fluirão para IA só em 2026

Salesforce Summer '26: 10 inovações que tornam a empresa agêntica realidade a partir de 15 de junho

75% dos profissionais de marketing adotaram IA — e 84% ainda enviam campanhas genéricas

Syntrika Insights · Ed. 001